Política editorial

Atualizado em 12 jun 2026

O Última Milha é um jornal comunitário sobre entrega de última milha, prazos, fulfillment e experiência do cliente no Brasil. Esta página descreve os princípios que orientam nossa redação — de forma direta, sem juridiquês.

Independência

Não somos propriedade de marketplace, transportadora ou operador logístico. Não vendemos posição em matérias nem publicamos conteúdo de terceiros sem identificar claramente a origem. Se um dia publicarmos texto patrocinado (o que não é prática atual), ele será rotulado de forma visível.

Apuração e fontes

Priorizamos entrevistas, documentos públicos e relatos verificáveis. Quando usamos depoimento de leitor, confirmamos cidade e contexto; anonimato é concedido quando há risco ou pedido justificado. Citamos fontes institucionais quando procuradas; se não responderam, dizemos isso no texto.

Correções

Erros acontecem. Quando identificamos falha factual, corrigimos o texto e acrescentamos nota no final da matéria com data da correção. Se a mudança for significativa, atualizamos também o campo “Atualizado em” no topo. Para solicitar correção, escreva para [email protected] com link da página e explicação do erro.

Tom e linguagem

Escrevemos em português brasileiro, com clareza e respeito ao leitor. Evitamos sensacionalismo, promessas de solução milagrosa e listas genéricas de “melhores empresas”. Nosso foco é descrever a realidade da entrega — especialmente onde ela falha ou surpreende.

Imagens e ilustrações

Usamos ilustrações próprias e fotos quando disponíveis, sempre com legenda. Não manipulamos imagens para alterar fatos. Ícones e SVGs do site são criação do projeto.

Comentários e relatos de leitores

Relatos publicados passam por curadoria editorial. Não publicamos conteúdo difamatório, dados pessoais de terceiros sem consentimento ou material que coloque alguém em risco. Reservamo-nos o direito de recusar ou editar para clareza.

Atualizações de matérias

Reportagens podem ser atualizadas quando surgem novos fatos relevantes. Pequenos ajustes de redação não geram nota; mudanças substantivas sim. Mantemos arquivo interno das versões principais para referência da redação.

Conflito de interesse

Colaboradores declaram vínculos que possam influenciar cobertura — emprego em logística, consultoria, parentesco em transportadora. Nesses casos, a matéria é atribuída a outro editor ou o vínculo é informado ao leitor.

Contato editorial

Dúvidas sobre esta política: [email protected]